jlll-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") jlll প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। jlll-এ নিবন্ধন করে অথবা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করেন বলে বিবেচিত হবেন।

jlll কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তসমূহ গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তসমূহের যেকোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে, বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

২.১ যোগ্যতার শর্ত

jlll প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• আপনাকে নিজের অর্থ দিয়ে বাজি ধরতে হবে — অন্য কারো অর্থ ব্যবহার করা যাবে না।

২.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা তাৎক্ষণিকভাবে jlll সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য jlll দায়ী নয়।

২.৩ তথ্য যাচাই

jlll যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহারকারীর কাছ থেকে দলিলপত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

৩.১ আমানতের শর্ত

jlll-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০। আমানত গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক-সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ)।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।

• উত্তোলনের অনুরোধ পর্যালোচনার অধিকার jlll সংরক্ষণ করে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
• উত্তোলন পদ্ধতি আমানতের পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত।
• উত্তোলনের অনুরোধ একবার জমা দেওয়ার পর বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৩.৩ পেমেন্ট বিধিনিষেধ

jlll শুধুমাত্র বৈধ উৎস থেকে অর্থ গ্রহণ করে। মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যক্রম আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে রিপোর্ট করা হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

jlll নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য ১০০% প্রথম আমানত বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত।

৪.২ ওয়েজারিং (বাজির) শর্ত

সমস্ত বোনাস উত্তোলনের আগে ১৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানত এবং বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়।

৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশনাল অফার থেকে মাত্র একবার সুবিধা নিতে পারবেন।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে — শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ করা হয়।
• বোনাসের টাকা সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• jlll যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশনাল শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

jlll-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম (Platinum): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত ও সক্রিয় খেলার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন। jlll কর্তৃপক্ষ VIP প্রোগ্রামের শর্ত যেকোনো সময় পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

jlll একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় এবং গেমগুলো ফেয়ার প্লে নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য:

• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে কোনো ধরনের হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে সম্মিলিত প্রতারণামূলক কৌশল (কোলিউশন) অনুসরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।

৬.৩ বাজির ফলাফল

গেমিং ফলাফল নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাজির ফলাফল অনিশ্চিত হলে, jlll-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

নিচের পরিস্থিতিতে jlll যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তসমূহ লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমে সম্পৃক্ততার সন্দেহ হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে)।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে jlll বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়ার ব্যাপারে বিবেচনা করবে। তবে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বাতিলের ক্ষেত্রে সকল বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

jlll দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মাথায় রেখে খেলার পরামর্শ দিই:

• কেবলমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারানোর সামর্থ্য আপনার রয়েছে।
• গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
• সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা দিলে সাহায্য নিন।
• স্ব-বর্জন বা সীমা নির্ধারণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় দেওয়া আছে। jlll ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি দেন।

jlll নিম্নোক্ত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের ব্যর্থতার কারণে বিলম্ব হলে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে।

jlll-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো অবস্থায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে jlll সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম বিষয়টি পর্যালোচনা করে সমাধানের চেষ্টা করবে।

বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

jlll-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে যেকোনো ন্যায়সংগত দাবি সামঞ্জস্যের সুযোগ থাকবে।

jlll প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, পাঠ্য, গ্রাফিক্স ও সফটওয়্যার — jlll কর্তৃপক্ষের একচেটিয়া সম্পত্তি। কর্তৃপক্ষের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু ব্যবহার, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

jlll যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তসমূহ আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তিত শর্তসমূহ প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। তাই ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তসমূহ পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তসমূহ গৃহীত হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে jlll সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

•  লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা।
•  ইমেইল: [email protected]

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত। অনুবাদজনিত কোনো বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে মূল বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।